Политика конфиденциальности

Редакция от 29 сентября 2026

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных: Эйсанович Анастасия Александровна, психолог-консультант (далее «Оператор»).

Связаться с Оператором по вопросам персональных данных можно по email eysanovich@mail.ru или в Telegram: @anastasia_eysanovich.

Политика действует для сайта eysanovich.ru и составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные собираются

Через форму заявки на сайте:

• имя или то, как к вам обращаться;
• выбранный способ связи (WhatsApp, Telegram, ВКонтакте, Instagram или телефон);
• контакт: номер телефона, ник или ссылка на страницу;
• описание запроса, если вы решили его написать. Это поле необязательное.

Для защиты формы от спама сервер временно учитывает IP-адрес отправителя. IP-адрес не сохраняется вместе с заявкой и удаляется из памяти сервера при его перезапуске.

Если вы пишете напрямую в Telegram, переписка ведётся в самом мессенджере и регулируется правилами Telegram.

3. Зачем нужны данные

Данные используются только для того, чтобы связаться с вами по вашей заявке, ответить на вопросы и договориться о времени консультации. Рассылки и реклама по этим данным не отправляются.

4. Основание обработки

Данные обрабатываются на основании вашего согласия (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ). Согласие вы даёте, когда отмечаете галочку в форме и отправляете заявку.

5. Как хранятся данные

Заявки хранятся на сервере сайта, который находится на территории Российской Федерации. Доступ к ним защищён паролем и есть только у Оператора.

Чтобы Оператор быстро увидел заявку, её копия (имя, способ связи, контакт и текст запроса) сразу после отправки приходит Оператору в Telegram через бота сайта. Серверы Telegram находятся за пределами России, поэтому такая пересылка считается трансграничной передачей персональных данных (ст. 12 Закона № 152-ФЗ). Отправляя заявку с отметкой о согласии, вы соглашаетесь и с этой передачей.

Данные не продаются и не передаются третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

6. Сколько хранятся данные

Данные хранятся до достижения цели обработки, но не дольше 30 дней с момента отправки заявки, или до отзыва согласия, если вы отзовёте его раньше. На сервере сайта заявка удаляется автоматически по истечении 30 дней. Копию заявки в Telegram Оператор удаляет в тот же срок.

7. Ваши права

Вы можете:

• узнать, какие ваши данные есть у Оператора и как они используются;
• попросить уточнить, исправить или удалить данные;
• отозвать согласие на обработку.

Для этого напишите Оператору на eysanovich@mail.ru или в Telegram. Ответ будет дан в течение 10 рабочих дней. После отзыва согласия данные удаляются, если закон не требует хранить их дольше.

8. Файлы cookie и сторонние сервисы

Сайт не использует рекламные и аналитические cookie. Файл cookie ставится только при входе Оператора в кабинет заявок и нужен для авторизации.

Шрифты, фото и видео загружаются с сервера самого сайта. Сторонние сервисы (аналитика, счётчики, внешние шрифты) при открытии страницы не подключаются.

9. Изменения политики

Оператор может обновлять политику. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице, дата редакции указана в начале.